REGARDER L'AVENIR DE LA SIGNALISATION NUMÉRIQUE INTÉRIEURE

Note de l'éditeur: Cela fait partie d'une série analysant les tendances actuelles et futures du marché de l'affichage numérique. La partie suivante analysera les tendances des logiciels.

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L'affichage numérique a rapidement étendu sa portée dans presque tous les marchés et zones, en particulier à l'intérieur. Maintenant, les grands et les petits détaillants utilisent la signalisation numérique en plus grand nombre pour faire de la publicité, stimuler la marque, améliorer l'expérience client, selon le rapport sur les tendances futures de la signalisation numérique. Il a révélé que les deux tiers des détaillants interrogés ont déclaré que l'amélioration de l'image de marque était le plus grand avantage de l'affichage numérique, suivie par un service client amélioré de 40%.

Nordiska Kompaniet, un détaillant de Stockholm, en Suède, par exemple, a déployé une signalisation numérique avec des bandes de cuir tannées sur le dessus et les a accrochées au mur pour créer l'illusion que l'écran était suspendu par le groupe. Cela a permis aux présentoirs de s'intégrer à l'image de marque globale et sobre du détaillant.

Sur un plan général, l'espace d'affichage numérique intérieur voit de meilleurs affichages pour améliorer l'image de marque et de meilleurs outils d'engagement pour améliorer l'expérience client.

De meilleurs affichages

Selon Barry Pearmen, directeur des ventes internes de Watchfire, une tendance majeure est l'abandon des écrans LCD vers des écrans LED plus avancés. Pearman a soutenu que la baisse du coût des écrans LED contribue à stimuler cette tendance.

Les LED ne sont pas seulement de plus en plus courantes, elles deviennent également plus avancées.

"Les LED existent depuis un certain temps, nous continuons à pousser des emplacements de plus en plus serrés, en rapprochant de plus en plus les LED", a déclaré Brian Huber, responsable de l'équipe créative, Watchfire, dans une interview. "Il est révolu le temps de ce signe d'ampoule géante qui montre seulement 8 caractères à la fois."

Selon Kevin Christopherson, directeur du marketing produit, NEC Display Solutions, une autre grande tendance est la tendance vers des écrans LED à vision directe pour créer des expériences plus immersives et impressionnantes.

«Les panneaux LED à vue directe sont hautement personnalisables et peuvent créer des expériences qui encerclent le public ou créer des points de focalisation captivants sur le plan architectural», a déclaré Christopherson dans son article pour le rapport sur les tendances futures de la signalisation numérique de 2018. visualisation à distance pour les plus grands sites, les propriétaires peuvent utiliser dvLED pour offrir une expérience totalement unique et mémorable. "

De meilleurs outils d'engagement

Le simple fait d'avoir un écran plus lumineux n'est pas suffisant pour offrir de meilleures expériences à l'intérieur. C'est pourquoi les fournisseurs d'affichage dynamique proposent des systèmes d'analyse de plus en plus avancés pour obtenir des informations clés sur les clients, afin qu'ils puissent mieux les impliquer.

Matthias Woggon, PDG, eyefactive, a souligné dans son article pour le rapport sur les tendances futures de la signalisation numérique que les fournisseurs utilisent des capteurs de proximité et des caméras de reconnaissance faciale pour identifier les informations clés sur un client, par exemple s'ils regardent un produit ou un affichage.

«Les algorithmes modernes sont même capables de détecter des paramètres tels que l'âge, le sexe et l'humeur en analysant les expressions faciales sur les images de la caméra. De plus, les écrans tactiles peuvent mesurer les contacts sur un contenu spécifique et peuvent évaluer les performances exactes des campagnes publicitaires et le retour sur investissement », a déclaré Woggan. «La combinaison de la reconnaissance faciale et de la technologie tactile permet de mesurer le nombre de personnes réagissant à quel contenu et facilite la création de campagnes ciblées et une optimisation soutenue.»

L'affichage numérique propose également des expériences omnicanal interactives pour interagir avec les clients. Ian Crosby, vice-président des ventes et du marketing de Zytronic, a écrit dans son article pour le Digital Signage Future Trends Report à propos d'Ebekek, un détaillant de produits pour mères et bébés en Turquie. Ebekek utilise la signalisation numérique interactive pour intégrer le commerce électronique et les ventes assistées. Les clients peuvent parcourir toute la gamme de produits et effectuer un achat indépendamment ou demander de l'aide à un assistant commercial.

L'enquête du rapport Digital Signage Future Trends 2018 a confirmé cette tendance à l'augmentation des expériences interactives. 50% des détaillants ont déclaré qu'ils trouvaient les écrans tactiles très utiles pour l'affichage dynamique.

La tendance générale plus large avec tous ces exemples est la poussée vers des médias plus réactionnaires, selon un blog du rapport sur les tendances futures de la signalisation numérique 2019 par Geoffrey Platt, directeur de RealMotion

«Ces technologies interactives émergentes nécessitent toutes un élément commun. La capacité de créer, d'analyser et de réagir dans un monde qui nécessite des solutions basées sur le temps réel », a déclaré Platt.

Où allons-nous?

Dans l'espace intérieur, la signalisation numérique devient à la fois plus grande en termes d'écrans plus grands et plus grands avec des logiciels innovants et plus petits, car les magasins Mom and Pop déploient des écrans plus simples en plus grand nombre.

Christopherson a soutenu que les utilisateurs finaux et les fournisseurs d'affichage dynamique ont développé des solutions qui créent un public engagé. La prochaine grande étape est lorsque toutes les pièces sont en place, et nous commençons à voir des déploiements vraiment dynamiques affluer sur le marché pour les grandes et les petites entreprises.

«La prochaine étape consiste à mettre en place l'élément d'analyse», a déclaré Christopherson. "Une fois la première vague de ces projets de système complet terminée, vous pouvez vous attendre à ce que cette pratique décolle comme une traînée de poudre alors que les propriétaires voient la valeur supplémentaire qu'elle apporte."

Image via Istock.com.


Heure du Message: 13 mai 2020